+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Срок рассмотрения претензии мегафон

Срок рассмотрения претензии мегафон

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 21 сентября Время чтения 6 мин. Абоненты МегаФона, неудовлетворенные качеством обслуживания, связи и пострадавшие от неправомерного списания средств, имеют право подать жалобу как сотовому оператору, так и в Роскомнадзор, ФАС, Роспотребнадзор, полицию, прокуратуру и суд. Пользователи сотовой связи компании МегаФон являются потребителями, и их права законодательно защищены.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Абоненты Мегафон являются потребителями услуг этой компании и вправе отстаивать свои интересы в спорных ситуациях.

Сроки рассмотрения пользовательских претензий операторами связи

Забыли пароль? Страница 1 из 6 1 2 Последняя К странице: Показано с 1 по 20 из Опции темы Подписаться на эту тему…. Вот и у меня назрел к Вам вопрос! Ситуация в следующем: Сумма оплаты в размере рублей. Данная сумма до сих пор не поступила мне на лицевой счет. Спустя час я оплатил наличными руб.

Меня отправили в банк, разбираться там. Далее я Обещали, что срок рассмотрения претензии 7 дней. Далее мне приходит смс что на мой лицевой счет зачислена сумма в размере Общался с 3-мя сотрудниками компании. Первый вообще не смог вразумительно ничего ответить. Второй бросил трубку после общения 30 минут. Третий диалог был самый долгий: Сотрудник: Добрый вечер меня зовут Евгения.

Я: Евгения В чем дело? Сотрудник: Да действительно сумма была вами оплачена, но на другой номер. Я: Оплата производилась на мой номер и я неоднократно обращался к вашим сотрудникам с уточнением всей информации, что средства не поступили. Сотрудник: Вам возращена сумма в размере ,31 руб. Я: У меня тариф ХХХ стоимость руб в месяц безлемит , оплата с Я оплатил сумму в размере 1 рублей, за что мне списали рублей, т.

Сотрудник: Я не могу ответить вам на этот вопрос, но компания более вам возвращать ничего не будет. Почему они не могут зачислить мне денежные средства которые я оплатил, пусть даже ошибочно, что маловероятно. Дело не в этих копейках просто достал это беспредел. Tomsk, Lexus RX Я: У меня тариф ХХХ стоимость руб в месяц безлимит , оплата с Limon По сравнению с МТС Мегафон просто милашка. Может все-таки наведаетесь в офис?

Я работаю в одном из опсосов большой тройки, и, как правило, такие вопросы всегда решаются довольно быстро, если все так, как вы говорите. Ну и не надо устных форм, требуйте начальство, пишите претензии в письменной форме, в филиалах за этим обычно следят и проблемы всегда решают. По крайней мере у нас. Миx лычъ. Последний раз редактировалось Миx лычъ; Я бы, чесслово, посудился Так, поржать над ними.

Сообщение от Миx лычъ. Серж из Влада. Сообщение от Limon Автор мне тоже МТС мозг ипали! Я сказал, что гораздо легче заехать в Роспотребнадзор написать заявление и воспользоваться правозащитником чтобы подготовить иск в суд! Сообщение от Серж из Влада. Сообщение от игорь на карине. Бог простит! Наша задача организовать их встречу Последняя К странице:. Где в России чаще попадается некачественное…. В Иркутской области обрушился мост.

УАЗ Патриот год Sochinec Toyota Corolla год Sergei. Skoda Rapid год saddler. Народное ретро: Toyota Aristo…. Два моря, белые скалы и дорога….

Похожие темы Как я от Билайна, хотел сбежать к МегаФону. Ответов: Последнее сообщение: Ответов: 63 Последнее сообщение: Ответов: 10 Последнее сообщение: Сливаю МегаФон! Ответов: 33 Последнее сообщение: Текущее время: C Автомобили на Drom.

Срок расмотрения устной притензии в мегафоне

Забыли пароль? Страница 1 из 6 1 2 Последняя К странице: Показано с 1 по 20 из Опции темы Подписаться на эту тему…. Вот и у меня назрел к Вам вопрос! Ситуация в следующем: Сумма оплаты в размере рублей.

Беспредел «Мегафона»

Все отзывы 5 Добавить отзыв. Отзывы о МегаФоне, г. Рассмотрение претензии. Оценка: 1.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Досудебная претензия от мегафона)))

Вопрос : Наша организация получила лицензию на услуги связи. Куда обращаться по вопросу установления взаимодействия операторов связи с уполномоченными государственными органами, осуществляющими оперативно-разыскную деятельность? Вопрос: Чем вызваны высокие тарифы на телематические услуги связи? Ответ: Пунктом 1 статьи 28 Федерального закона от Положением о государственном регулировании тарифов на услуги общедоступной электросвязи и общедоступной почтовой связи, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от

Абонентские сети крупнейших операторов России продолжают расти, спектр услуг расширяется. А у пользователей возникает масса вопросов и претензий к работе и взаимодействию с операторами.

Существует, правда, законодательный нюанс, который вносит некоторую неясность в саму процедуру претензии. Правда, непонятным остается факт исчисления такого срока: в учет берутся только рабочие дни или полных календарный период.

Как правильно и куда написать жалобу на Мегафон недовольному обслуживанием клиенту

Банки Страхование Инвестиции Связь и интернет Сотовые тарифы. Интернет домой. Интернет на дачу. Проверка скорости интернета.

Мне пришло оповещение, что платеж прошел, деньги зачислены. Позже в этот же день происходит плановое списание абоненской платы, приходит смс с оповещением.

Письменная жалоба на мегафон

Существует, правда, законодательный нюанс, который вносит некоторую неясность в саму процедуру претензии. Пользователь услугами связи вправе обжаловать в административном или судебном порядке решения и действия бездействие органа или должностного лица, оператора связи, связанные с оказанием услуг связи, а также с обеспечением эксплуатационной готовности радиочастотного спектра. Оператор связи обязан иметь книгу жалоб и предложений и выдавать ее по первому требованию пользователя услугами связи. Рассмотрение жалоб пользователей услугами связи осуществляется в порядке, установленном в законе о связи. Дорогие читатели!

Жалоба на Мегафон - как правильно составить претензию?

В совершенстве знает нормативную базу. Отстаивает интересы заказчика с особой усердностью, что подтверждается большим количеством выигранных дел. Качественно выполняет работу, по приемлемой цене. Доброжелательный и внимательный к своим клиентам. Оказывает на высшем уровне услуги по урегулированию споров как в досудебном, так и в судебном порядке.

Виды жалоб на МегаФон: качество обслуживания, проблемы со Внимание! Средний срок рассмотрения письменной претензии.

Муж указал мой номер телефона. В этот вечер по пользовались данным планшетом и акцией.

Сроки для налогов на прибыль, транспортного, на имущество, земельного и водного. С какого момента платится на имущество.

Так что Ваше предложение - это не за деньги, а за обещание. Или договаривайтесь об оплате в рассрочку, или обратитесь в местную службу защиты прав потребителей.

Перед прославленным генералом стоял маленький человек со старинной винтовкой Мосина. Я сам на охоту пойду. Читать далее Комментировать (1)Показать ещё Советы и публикации юристов 9111. Напишите, мы постараемся Вам помочь.

Нашим долгом является оказать помощь военнослужащим, которые потеряли здоровье, защищая нашу страну. Юридическая консультация военнослужащих "Правовой простор" предоставляет не только ответы на вопросы.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. sietigeba

    Я считаю, что Вы не правы. Пишите мне в PM, поговорим.

  2. Инга

    Ааааааа!Быстрей бы!Не могу дождаться