+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Сроки рассмотрения жалобы в больнице

Версия для слабовидящих Обычная версия Настройки отображения. Изображения Выкл Вкл. Размер шрифта. Интервал между буквами Стандартный Средний Большой. Цветовая схема Черным по белому Белым по черному Темно-синим по голубому Коричневым по бежевому Зеленым по темно-коричневому. Мусоргского,, пер.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Порядок разработан с целью защиты прав граждан на получение доступной, бесплатной медицинской помощи соответствующего качества и объема.

Порядок рассмотрения обращений граждан в ОГАУЗ «Детская городская больница №2»

Консультации предоставляются по вопросам: требований к оформлению письменного обращения; требований к заявителю, пришедшему на прием; мест и графиков личного приема специалиста для рассмотрения устных обращений; порядка и сроков рассмотрения обращений; порядка обжалования действий бездействия и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе рассмотрения обращений граждан.

Основными требованиями при консультировании являются: компетентность; четкость в изложении материала; полнота консультирования.

Консультации предоставляются при личном обращении, в информационных систем общего пользования в том числе сети Интернет, почты и телефонной связи, электронной почты. Конечными результатами рассмотрения обращений граждан могут являться: ответ на поставленные в обращении вопросы уведомление о переадресовании обращения в соответствующие органы или должностным лицам, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов ; отказ в рассмотрении обращения.

Процедура рассмотрения обращений граждан завершается путем направления ответа или отказа по существу обращения заявителя и получения гражданином результата рассмотрения обращения в письменной или устной форме.

Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения. В случаях, требующих для разрешения вопросов, поставленных в обращениях, проведения специальной проверки, истребования дополнительных материалов, принятия других мер, сроки рассмотрения обращений граждан могут быть продлены соответствующими специалистами не более чем на один месяц с сообщением об этом обратившемуся гражданину и обоснованием необходимости продления сроков.

В случае нарушения прав пациента он его законный представитель может обращаться с жалобой непосредственно к заместителю главного врача по лечебной работе. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема.

В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Письменное обращение подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом.

Жалоба подается в письменном виде: первый экземпляр — секретарю главного врача, а второй экземпляр остается на руках у лица, подающего жалобу. На втором экземпляре проставляется входящий номер и дата. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию заместителя главного врача по лечебным вопросам, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. В спорных случаях пациент имеет право обращаться в вышестоящий орган или суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Выборг Расписание приема врачей Дневной стационар Контакты Отделение врачей общей практики микрорайон "Южный" Запись к специалистам Расписание приема врачей Контакты Стоматологическая поликлиника г. Выборг Запись к специалистам Расписание приема врачей Контакты Детское стоматологическое отделение г.

Выборг Запись к специалистам Расписание приема врачей Контакты Светогорская поликлиника г. Светогорск Запись к специалистам Расписание приема врачей Контакты Каменногорская поликлиника г. Каменногорск Запись к специалистам Расписание приема врачей Контакты Советская поликлиника п. Выборг Расписание приема врачей Пациентам Контакты п. Советский Расписание приема врачей Пациентам Контакты г. Каменногорск Расписание приема врачей Пациентам Контакты г. Кондратьево п.

Красная долина п. Селезнево пгт. Лесогорский Передвижная врачебная амбулатория Фельдшерско-акушерские пункты Скорая помощь тел. Единый номер экстренных служб помощи Порядок приёма претензий по качеству медицинской помощи.

Информация для пациентов. Возможность получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания помощи Критерии доступности и качества медицинской помощи Информация о стандартах медицинской помощи Права, обязанности и ответственность потребителя пациента платных медицинских услуг и медицинского учреждения О правах ребенка на бесплатную медицинскую помощь и льготное лекарственное обеспечение Первая помощь Порядок приёма претензий по качеству медицинской помощи Правила направления пациентов на консультацию и плановую госпитализацию в областные медицинские организации Информирование застрахованных лиц о стоимости оказанной им медицинской помощи Памятка по обезболивающей терапии для пациентов Правила подготовки к диагностическим исследованиям Стандарты медицинской помощи.

Результат рассмотрения обращений граждан. Общий срок рассмотрения обращений граждан. Порядок разрешения конфликтов. Контакты , Ленинградская область, г. Выборг, ул. Октябрьская, д. Заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической работе Владимир Александрович Серов: 8 78 Прием граждан по личным вопросам: ежедневно с до Заместитель главного врача по организационно-методической работе Вероника Анатольевна Ботя: 8 78 Заместитель главного врача по сестринскому делу Людмила Федоровна Мурашова: 8 78 Заместитель главного врача по клинико-экспертной работе Артем Евгеньевич Миняев: 8 78 Приемное отделение: 8 78 Заведующая поликлиникой Людмила Юрьевна Рыбина: 8 Прием граждан по личным вопросам: понедельник с до , среда с до , пятница с до

Порядок приёма претензий по качеству медицинской помощи

В соответствии с Приказом Министерства здравоохранения Свердловской области от Заведующему организационно-методическим кабинетом А. Положение о порядке рассмотрения обращений граждан определяет порядок учета регистрации и рассмотрения обращений граждан, контроля за их исполнением, организации приема граждан. При рассмотрении предложений, заявлений и жалоб граждан заместителями главных врачей, руководители структурных подразделений обязаны:. Обложка журнала регистрации обращений граждан в случае письменного учёта включает в себя следующие реквизиты:.

Положение о порядке рассмотрения обращений граждан в ГУЗ «ЛГБСМП №1»

Настоящее Положение разработано в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от Представлять дополнительные документы и материалы, либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;. Знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержаться сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Полиция заявление - Какой срок рассмотрения заявления в полиции - Адвокат по уголовным делам

Недовольные пишут жалобы не только руководству больницы, но и в правоохранительные органы, органы ведомственного контроля. Подаются судебные иски. По данным портала информационной поддержки специалистов ЛПУ, председатель правления Врачебной Палаты Московской Области в таком случае указыает на целесообразность введения алгоритма, регламентирующего порядок рассмотрения жалоб от пациентов. Как указывает председатель правления, существует огромное количество инстанций, куда пациент может обратится с претензией, при этом игнорируя самое первое звено возникновения проблемы — медицинскую организацию. По его мнению, только если заявитель неудовлетворен качеством и оперативностью решения проблемы, он может обратиться в более высокие инстанции. Необходимость досудебного порядка урегулирования спора целесообразно установить и в договоре с пациентом.

Положение определяет общие правила и устанавливает порядок приема и рассмотрения обращений граждан Территориальным фондом обязательного медицинского страхования Республики Дагестан далее —ТФОМС РД и его должностными лицами.

Положение разработано в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от Положение распространяется на все письменные и устные обращения граждан, поступившие в учреждение.

Шпаковская районная больница

Положение о порядке рассмотрения обращений граждан в К личным обращениям относятся изложенные в письменной, устной и электронной форме предложения, заявления, жалобы гражданина или коллектива граждан, поступившие:. В обращениях могут быть поставлены вопросы, касающиеся прав и законных интересов гражданина заявителя по предмету организации и оказания медицинской помощи. Телефон ы для справок по обращениям граждан, личному приёму, рабочим телефонам сотрудников медицинской организации: , ,

Консультации предоставляются по вопросам: требований к оформлению письменного обращения; требований к заявителю, пришедшему на прием; мест и графиков личного приема специалиста для рассмотрения устных обращений; порядка и сроков рассмотрения обращений; порядка обжалования действий бездействия и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе рассмотрения обращений граждан. Основными требованиями при консультировании являются: компетентность; четкость в изложении материала; полнота консультирования.

Порядок рассмотрения жалобы пациента

Пациенты имеют право на обжалование действий бездействий и решений работников медицинской организации далее — МО , осуществленных принятых в ходе оказания медицинской помощи. В случае, если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу, с согласия пациента представителя , может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов. В ходе личного приема пациенту представителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов. В случае если в жалобе содержится вопросы, решение которых не входит в компетенцию должностного лица, пациенту дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться. В случае необходимости в подтверждение своих доводов пациент представитель вправе приложить к письменной жалобе документы и материалы либо их копии. Срок рассмотрения жалобы не может превышать 30 календарных дней со дня её регистрации и завершается датой письменного ответа заявителю.

Порядок рассмотрения обращений граждан

Купить систему Заказать демоверсию. Сроки рассмотрения письменного обращения. Статья Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1. Федерального закона от

Томская клиническая психиатрическая больница, областное главный врач ОГБУЗ «ТКПБ» вправе продлить срок рассмотрения обращения не более.

ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В ОГБУЗ «ТОМСКАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ ПСИХИАТРИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА»

Мы не беремся за дело, если знаем, что не принесем пользы Доверителю. Сняты обвинения по ст. Задолженность по коммунальным услугам Задолженность по ком Дело об определении места жительства ребенка Дело об определении Адвокат добился переквалификации действий осужденного по уголовному делу Адвокат по уголовн Главная Услуги Адвокат по уголовным делам Гражданский адвокат Арбитражный адвокат Семейный адвокат Адвокаты Дела и практика адвокатов гг.

Защита по уголовным делам различных категорий, досудебное урегулирование, административные дела, гражданские, семейные, трудовые и иные споры, КАС, военное право.

Ну а если Ваше дело включает в себя необходимость анализа документации, здесь, увы, юрист онлайн бесплатно вряд ли сможет Вам чем-то помочь. Но в любом случае помните, выбор есть всегда, Вам осталось только выбрать. Как получить консультацию юриста бесплатно. Этот сайт использует куки-файлы и другие технологии, чтобы помочь вам в навигации, а также предоставить лучший искомый материал.

Сложить стоящий документ стоит существенных денег. Причина - это имеет порой решающее значение. Сегодня, любые юридические услуги стоят очень дорого, и не каждый может себе позволить юридическую консультацию в Иркутске непосредственно на фирме.

Рейтинг отражает ситуацию по состоянию на конец марта 2019 года на китайском рынке. Смартфоны оценивались в четырёх ценовых категориях. Эксперты назвали самые популярные лифтбэки на вторичном рынке РФ в 2018 году В 2018 году россияне приобрели 108,5 тыс.

Встречи проходят в вечернее время после предварительной подтвержденной записи по телефону (звонок, смс или WhatsApp) Продолжительность встречи - 50 мин. Прием по понедельникам и средам с 17.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Беспредел в поликлинике 169 г. Москва. Отказываются оказывать медицинскую помощь больному. Бибирево
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Феоктист

    Очень быстрый ответ :)

  2. Милица

    Бесподобный ответ ;)

  3. Евлампия

    В этом что-то есть и это отличная идея. Я Вас поддерживаю.

  4. Ядвига

    Мне кажется это хорошая идея. Я согласен с Вами.

  5. Харитина

    Какая интересная мысль..