+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Судебная защита потребителей презентация

История потребительского движения Лига потребителей г. Нидерландский союз потребителей г. Выступление Д. Кеннеди 15 марта г. На просвещение в области защиты своих прав 2. На надлежащее качество товаров 3.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Развитие законодательства о потребительском праве в РФ.

Законодательство о защите прав потребителей

Департаменотом образования города Москвы. Защита прав потребителей — понятие, недавно вошедшее в нашу действительность. Работы по её правовому и организационному обеспечению выдвинули её в число основных направлений социально- экономической политики государства.

Потребитель — это гражданин, купивший или собирающий купить товар услугу для личных бытовых нужд. Он был принят 7. Основные права потребителя: Право на приобретение качественного товара, получение услуги, а также выполнения работы Право на информирование Право на приобретение безопасных товаров Срок службы, использования, гарантийные сроки Право на возмещение убытков. Право потребителя на приобретение качественного товара, получение услуги, а также выполнения работы Этим положением Закон предписывает продавцу или исполнителю заказа в обязательном порядке предоставлять потребителю только качественную материальную или нематериальную продукцию.

Иное влечет за собой правовые последствия. Право потребителя на информирование Термин предусматривает, что приобретать имеет полное право достоверно знать о технических и качественных характеристиках товарных ценностей, получать сведения об их производителе, наличии сервисных центров, которые предоставляют услуги обслуживания и гарантийного ремонта.

Это право предоставлено для совершения обдуманной и взвешенной покупки. При этом продавец или исполнитель услуги обязан предоставить запрашиваемую корректную информацию полного объема. Право потребителя на приобретение безопасных товаров Защита прав потребителей заключается в продаже материальных ценностей, использование которых исключает вероятность нанесения вреда пользователю, его имуществу и окружающим людям.

При приобретении услуги или заказе работ результат не должен носить опасного характера. Срок службы, использования, гарантийные сроки Время в течение которого товарные ценности должны находится в исправном состоянии, обеспечивая выполнение функционального назначения. В полной мере их определение является ответственностью продавца производителя.

В период действия этих сроков покупатель имеет право на возврат продукции с возмещением затраченных средств на его ремонт или замену на подобную. Процедура предполагает наличие у приобретшего изделие лица документа удостоверяющего его личность паспорт, удостоверение личности офицера. Право на возмещение убытков Если при эксплуатации использования результатов работ потребитель понес убытки, то они должны быть компенсированы в полном объёме.

При этом в соответствии со статьей 13 ЗоЗПП ответственность за нее несет лицо, реализовавшее товар или услугу. Организации, уполномоченные осуществлять защиту прав потребителей Общество по защите прав потребителей. Рассматривает возникшие споры между субъектами договоров в досудебном, а при необходимости и в судебным порядке. К одной из его функций относят: подготовку и направление адресных претензий, исковых заявлений, жалоб для рассмотрения судебными инстанциями и ответственными органами государственной власти; Обратиться по вопросу консультирования, а также оставить претензию можно воспользовавшись официальным сайтом общества по электронному адресу: www.

На нем же расположена информация о региональных центрах общества и способы связи с их представителями. Организации, уполномоченные осуществлять защиту прав потребителей Федеральная антимонопольная служба Основная функция, возложенная на эту государственную организацию — осуществление контроля выполнения всеми субъектами требований антимонопольного законодательства.

Организации, уполномоченные осуществлять защиту прав потребителей Органы по контролю за налогами. Органы по контролю за налогами прямыми функциями, защиты прав потребителей, не обладают.

Но при предъявлении обоснованного запроса могут предоставить информацию о субъектах хозяйственной деятельности для дальнейшей претензии по защите прав судебным или иным органам. Организации, уполномоченные осуществлять защиту прав потребителей Управление внутренних дел. При возникновении предположения, что в отношении приобретателя совершено преступление с признаками мошеннических действий, необходимо обратиться в ближайший отдел полиции для написания заявления о нарушении прав потребителей.

В доступной форме указать обстоятельства и предмет предполагаемого преступления с просьбой проведения проверки, соответствующей требованиям ст. Заявление должно быть зарегистрировано по журналу учета.

Организации, уполномоченные осуществлять защиту прав потребителей Государственная жилищная инспекция. В вопросах работы жилищных коммунальных хозяйств защита прав потребителя возложена на указанное подразделение. В случае необоснованного начисления платежей за предоставление различных услуг, незаконных требований различного вида платежей управляющими компаниями стоит обратиться для рассмотрения вопроса по существу в жилищную инспекцию.

Она должна защищать пользователя в этих вопросах. Организации, уполномоченные осуществлять защиту прав потребителей Департамент здравоохранения. При возникновении случаев предоставления некачественных услуг, неподобающего поведения сотрудников медицинских учреждений, необоснованного образования очередей посетителей, первой инстанцией для подачи заявления представляется департамент. Адреса региональных управлений должны быть размещены на стендах наглядной информации в помещениях больницы, при их отсутствии сведения можно получить, воспользовавшись возможностями интернета.

Организации, уполномоченные осуществлять защиту прав потребителей Роскомнадзор. Если нарушены права потребителя в части предоставления качественной связи, независимо от лиц, их предоставляющих, например, провайдеров интернета в сельской местности, где из-за изношенности линий скорость передачи данных мала, а истребование платежа за услуги производится в полном объеме, необходимо оформлять жалобу именно в это государственное учреждение.

Организации, уполномоченные осуществлять защиту прав потребителей Роспотребнадзор. На данный момент жители России имеют возможность отстаивать свои права не только в судебном порядке, но и используя другие методы. Весь смысл досудебного разбирательства сводится к тому, чтобы попытаться решить проблему на месте или с привлечением администрации магазина. По большому счету, с помощью этого метода у обеих сторон есть возможность найти компромисс, не привлекая сторонние структуры.

В ходе такого решения продавец может заменить некачественный товар или оплатить компенсацию. Право на судебную защиту подкрепляется ст. В зависимости от того, какой характер носит нарушение, защита может происходить в порядке административного, уголовного, конституционного и гражданского судебного разбирательства.

Однако многие люди не подают иск в органы по защите прав потребителей, так как считают, что судебный процесс обойдется им гораздо дороже, нежели просто пустить инцидент на самотек. Но это утверждение ложное, потому как на территории России присутствует судебная пошлина, которую в полном объеме выплачивает отвечающая сторона. Действующее законодательство страны предоставляет своим гражданам широкие возможности для решения вопросов защиты прав потребителей, включая досудебный порядок разрешения споров и рассмотрение в судах общей юрисдикции.

Только совместное реагирование населения и государственных структур на такие неблагожелательные факты может предупредить массовые негативные последствия. Для того чтобы противостоять обману и махинациям со стороны продавцов, каждый человек должен знать, какие права имеет каждый потребитель. Эксперты утверждают, что большая часть нарушений прав потребителей происходит из-за того, что многие россияне оказываются совершенно юридически неподготовленными к подобным ситуациям. Номер материала: ДБ Воспользуйтесь поиском по нашей базе из материала.

Мой доход Фильтр Поиск курсов Войти. Вход Регистрация. Забыли пароль? Войти с помощью:. Узнайте, чем закончилась проверка учебного центра "Инфоурок"? Презентация по экономике "Защита прав потребителей" 8 класс. Международный конкурс Идёт приём заявок Подать заявку. Для учеников классов и дошкольников. Рейтинг материала: 4,7 голосов: 3. Описание презентации по отдельным слайдам: 1 слайд.

Описание слайда: Защита прав потребителей — понятие, недавно вошедшее в нашу действительность. Описание слайда: Потребитель — это гражданин, купивший или собирающий купить товар услугу для личных бытовых нужд.

Описание слайда: Основные права потребителя: Право на приобретение качественного товара, получение услуги, а также выполнения работы Право на информирование Право на приобретение безопасных товаров Срок службы, использования, гарантийные сроки Право на возмещение убытков. Описание слайда: Право потребителя на приобретение качественного товара, получение услуги, а также выполнения работы Этим положением Закон предписывает продавцу или исполнителю заказа в обязательном порядке предоставлять потребителю только качественную материальную или нематериальную продукцию.

Описание слайда: Право потребителя на информирование Термин предусматривает, что приобретать имеет полное право достоверно знать о технических и качественных характеристиках товарных ценностей, получать сведения об их производителе, наличии сервисных центров, которые предоставляют услуги обслуживания и гарантийного ремонта.

Описание слайда: Право потребителя на приобретение безопасных товаров Защита прав потребителей заключается в продаже материальных ценностей, использование которых исключает вероятность нанесения вреда пользователю, его имуществу и окружающим людям. Описание слайда: Срок службы, использования, гарантийные сроки Время в течение которого товарные ценности должны находится в исправном состоянии, обеспечивая выполнение функционального назначения.

Описание слайда: Право на возмещение убытков Если при эксплуатации использования результатов работ потребитель понес убытки, то они должны быть компенсированы в полном объёме. Описание слайда: Организации, уполномоченные осуществлять защиту прав потребителей Общество по защите прав потребителей. Описание слайда: Организации, уполномоченные осуществлять защиту прав потребителей Федеральная антимонопольная служба Основная функция, возложенная на эту государственную организацию — осуществление контроля выполнения всеми субъектами требований антимонопольного законодательства.

Описание слайда: Организации, уполномоченные осуществлять защиту прав потребителей Органы по контролю за налогами. Описание слайда: Организации, уполномоченные осуществлять защиту прав потребителей Управление внутренних дел. Описание слайда: Организации, уполномоченные осуществлять защиту прав потребителей Государственная жилищная инспекция. Описание слайда: Организации, уполномоченные осуществлять защиту прав потребителей Департамент здравоохранения.

Описание слайда: Организации, уполномоченные осуществлять защиту прав потребителей Роскомнадзор. Описание слайда: Организации, уполномоченные осуществлять защиту прав потребителей Роспотребнадзор. Описание слайда: На данный момент жители России имеют возможность отстаивать свои права не только в судебном порядке, но и используя другие методы. Описание слайда: Право на судебную защиту подкрепляется ст. Описание слайда: Однако многие люди не подают иск в органы по защите прав потребителей, так как считают, что судебный процесс обойдется им гораздо дороже, нежели просто пустить инцидент на самотек.

Описание слайда: Действующее законодательство страны предоставляет своим гражданам широкие возможности для решения вопросов защиты прав потребителей, включая досудебный порядок разрешения споров и рассмотрение в судах общей юрисдикции. Описание слайда:. Оставить жалобу на материал. Курс повышения квалификации. Охрана труда. Курс профессиональной переподготовки.

Библиотечно-библиографические и информационные знания в педагогическом процессе. Организация деятельности библиотекаря в профессиональном образовании. Найдите материал к любому уроку, указав свой предмет категорию , класс, учебник и тему:. Выберите класс: Все классы Дошкольники 1 класс 2 класс 3 класс 4 класс 5 класс 6 класс 7 класс 8 класс 9 класс 10 класс 11 класс.

Выберите учебник: Все учебники. Выберите тему: Все темы. Тангаева Ирина Николаевна Написать Другое Презентации. Скачать материал.

Презентация "Права потребителей. Защита прав потрибителей"

Мы предполагаем, что вам понравилась эта презентация. Чтобы скачать ее, порекомендуйте, пожалуйста, эту презентацию своим друзьям в любой соц. Кнопочки находятся чуть ниже. Презентация была опубликована 4 года назад пользователем Петр Карпушин. Товар длительного пользования должен иметь срок службы, продукт питания - срок годности. Убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению продавцом в полной сумме. Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, подлежит компенсации.

О презентации Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей

Глава Роспотребнадзора доложила Председателю Правительства о деятельности ведомства в сфере защиты прав потребителей. Медведев: Анна Юрьевна, Вы возглавляете ведомство, которое занимается не только вопросами санитарно-эпидемиологического благополучия, но и защитой прав потребителей. На это почему-то не всегда обращают внимание, хотя это не менее важная и тоже весьма обширная тема для работы или поле для деятельности. За последнее время что было сделано? Имею в виду ваше общение с гражданами нашей страны по поводу нарушения их прав, применения законодательства о защите прав потребителей, установления наиболее тесных коммуникаций с теми, кто хотел бы поделиться информацией, реагирования на те или иные случаи, обобщения практики — как практики обращения в вашу организацию, так и судебной практики — по отдельным направлениям.

Комплект материалов с методическими указаниями для проведение деловой игры в виде судебного заседания по теме защиты прав потребителей финансовых услуг страхование. Комплект материалов содержит методические материалы, сценарий и необходимые приложения для проведения деловой игры. Деловая игра направлена на формирование навыков: вести дискуссию, работать в коллективе, исполнять различные социальные роли. А так же научить студентов делать правовую оценку исходной ситуации и выработать практические умения и навыки по защите прав потребителей страховых услуг. Проведено обучение по материалам в Ставропольском крае, г.

Адрес Гимназии г. Ростов-на-Дону, ул.

Департаменотом образования города Москвы. Защита прав потребителей — понятие, недавно вошедшее в нашу действительность. Работы по её правовому и организационному обеспечению выдвинули её в число основных направлений социально- экономической политики государства. Потребитель — это гражданин, купивший или собирающий купить товар услугу для личных бытовых нужд.

Защита прав потребителей

Категория: Право. Похожие презентации:. Закон РФ от

Мы предполагаем, что вам понравилась эта презентация. Чтобы скачать ее, порекомендуйте, пожалуйста, эту презентацию своим друзьям в любой соц. Кнопочки находятся чуть ниже.

Презентация по экономике "Защита прав потребителей" 8 класс

Руководитель Роспотребнадзора Анна Попова в преддверии Всемирного дня прав потребителей, который отмечается ежегодно 15 марта, провела презентацию государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей. Государственный информационный ресурс создан Роспотребнадзором по поручению Правительства Российской Федерации для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на защиту их прав. На портале размещена вся нормативная база по защите прав потребителей, включая международные и региональные правовые акты, находящиеся на обсуждении законопроекты. В открытом доступе опубликована информация по всем органам и организациям Роспотребнадзора, а также общественным объединениям по защите прав потребителей, оказывающим консультативную и информационную поддержку. Отдельного внимания заслуживают опубликованные в открытом доступе сведения о случаях нарушения требований технических регламентов с указанием конкретных фактов несоответствия продукции обязательным требованиям. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений.

Тамбове 90 - Московская область, г. Модный тренд за который запросто можно лишиться водительских прав. В п81 ПП354 указано:"81. Оснащение жилого или О форуме Раздел "О НАС" На нашем форуме вы можете задать вопросы, обсудить законопроекты. Полезные ссылки УСЛУГИ ПОРТАЛА Бизнес-юрист Открытые реестры юри. Горно-Алтайск07 - Республика Кабардино-Балкария, г. Нальчик15 - Республика Северная Осетия - Алания, г.

информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав.

Правила бесплатной юридической консультации Бесплатная юридическая консультация может быть дана только в сферах права, в которых наши юристы специализируются (см. Консультации по иным вопросам могут осуществляться на платной основе. Юристы сделали для вас подборку юридических консультаций по часто задаваемым вопросам, пожалуйста, ознакомьтесь с ней, прежде чем задавать вопрос.

Адвокаты рассматривают каждое дело с разных сторон, делая всё возможное для того, чтобы было вынесено справедливое решение.

Как и везде, в данном направлении максимальная стоимость далеко не всегда означает, что и качество услуг будет максимальным. В каждом случае всё определяется индивидуально.

Услуги юриста, предоставляемые он-лайн, не заменят личного общения. Современные средства коммуникации позволяют все же в некоторых вопросах сэкономить время. Вопрос юристу лучше задавать с приложением документов связанных с вопросом.

Поэтому к выбору защитника нужно подходить с особой тщательностью. Действия вашего адвоката могут выходить за рамки конкретного суда на законных основаниях.

Обладая этими качествами, поверенный способен преодолевать самые тяжелые испытания на пути защиты прав своего доверителя. Слон является символом духовного знания и стабильности в буддизме, и это не менее важный смысл моей эмблемы. В современных условиях ведение бизнеса немыслимо без надежных, проницательных партнёров в сфере юридических услуг.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аграфена

    Я думаю, что Вы ошибаетесь. Предлагаю это обсудить.

  2. Владислав

    Мне вот стало любопытно, а сам автор блога читает комменты к этому сообщению. Или мы тут сами для себя пишем?

  3. abstefpon70

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - вынужден уйти. Вернусь - обязательно выскажу своё мнение.

  4. Рогнеда

    ура, ура... дождались

  5. boutigane

    Классс=)

  6. anancacza

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, поговорим.